Có khá nhiều gặp lỗi iMessage không thể kích hoạt được với thông báo “Đã xảy ra lỗi khi kích hoạt. Thử lại.” bạn đã tìm cách để sửa lỗi nhưng không thể khắc phục thì có thể xem vài mẹo dưới đây để xử lý nhé.
Thực ra việc khắc phục lỗi iMessage trên iPhone, iPad khá đơn giản, chính mình đã gặp lỗi như thế này và đã khắc phục thành công nên bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn.
Lỗi iMessage trên iPhone, iPad và cách khắc phục dễ dàng
Giải pháp 1. Tắt WiFi và sử dụng mạng di động
Bước 1. Mở Cài đặt → Wi-Fi → hãy tắt Wifi mà bạn đang kết nối.
Bây giờ, hãy thử kích hoạt iMessage. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử đặt lại cài đặt mạng. Nó sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng hiện có và đưa chúng về mặc định của nhà sản xuất. Cài đặt → Cài đặt chung → Đặt lại → Đặt lại cài đặt mạng → Nhập mật mã của bạn → Xác nhận.
Bây giờ, hãy thử kích hoạt lại iMessage. Nếu bạn vẫn còn lỗi không thể kích hoạt, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 2. Bật/Tắt iMessage và khởi động lại máy
Bước 1. Mở ứng dụng Cài đặt → Tin nhắn → Tắt iMessage.
Bước 2. Bây giờ, khởi động lại thiết bị iOS của bạn:
- Trên iPhone 5 / iPhone 6/6 Plus hoặc mới hơn, giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây.
- Trên iPhone X / XR / XS Max, nhấn và giữ nút giảm âm lượng và nút Nguồn cùng lúc trong khoảng 10 giây.
Bước 3. Khi thiết bị của bạn đã khởi động lại, hãy bật lại iMessage.
Giả sử nếu bạn đã khắc phục lỗi iMessage thành công. Còn nếu chưa hãy tiếp tục đến giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 3. Cập nhật lại số dịch vụ của nhà mạng
Mặc dù lỗi này khó xuất hiện, tuy nhiên không phải là không thể xảy ra, bạn vẫn nên kiểm tra lại số dịch vụ nhà mạng trên thiết bị của mình. Vấn đề này ảnh hưởng khá nhiều đến khả năng trải nghiệm trên thiết bị, trước mắt là nếu sai số dịch vụ mạng thì bạn không thể kích hoạt Facetime hay iMessage.
Để kiểm tra số dịch vụ của nhà mạng trên thiết bị của bạn, vào bàn phím quay số bấm *#5005*7672# và bấm gọi.
Sau đó đối chiếu kết quả:
- Số trung tâm tin nhắn của mạng Viettel: +84980200030
- Số trung tâm tin nhắn của mạng Vinaphone: +8491020005
- Số trung tâm tin nhắn của mạng Mobifone: +84900000023
- Số trung tâm tin nhắn của mạng Vietnammobile: +84920210015
Nếu kết quả của bạn sau khi đối chiếu với các số trung tâm được liệt kê trên đây không trùng khớp, bạn nên làm bước tiếp theo, còn nếu không thì có thể chuyển sang hướng khắc phục khác.
Tiến hành vào bàn phím quay số bấm **5005*7672*trung_tâm_tin_nhắn# và bấm gọi.
Giải pháp 4. Cập nhật bản iOS mới nhất
Bất cứ khi nào Apple phát hành bản cập nhật iOS mới, tôi chắc chắn sẽ cập nhật thiết bị của mình. Nó giúp tôi loại bỏ các vấn đề linh tinh và tăng hiệu suất của thiết bị. Do đó, tôi cũng khuyên bạn nên cung cấp một shot cho trình khắc phục sự cố đáng tin cậy này.
Mở ứng dụng Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm và sau đó cài đặt bản cập nhật như bình thường.
Khi bạn đã cập nhật thành công thiết bị của mình, vấn đề sẽ được giải quyết.
Giải pháp 5. Khôi phục lại thiết bị
Các giải pháp trên không hiệu quả, bạn hãy thử sẽ xóa sạch tất cả các nội dung và cài đặt hiện có và khôi phục thiết bị như mới. Nhưng trước khi đi đến giải pháp căn cơ này, hãy đảm bảo iPhone của bạn được sao lưu đầy đủ.
Mở ứng dụng Cài đặt → Cài đặt chung → Đặt lại → Xóa tất cả nội dung và cài đặt → Nhập mật mã iPhone → sau đó Xác nhận. Tiếp theo, thiết lập thiết bị của bạn như mong muốn.
Một khi bạn đã khôi phục lại thiết bị của mình, hãy thiết lập lại nó. Sau đó, cố gắng hãy thử kích hoạt iMessage. Nhiều khả năng, cuối cùng bạn sẽ thành công. Chúc mừng!
Bạn cũng có thể liên hệ với Apple để được trợ giúp nếu sự cố vẫn không thể khắc phục ngay cả sau khi cập nhật phần mềm hoặc khôi phục thiết bị của bạn.
Chúc các bạn thành công!