Home » FAQ

FAQ

Bánh Bao
FAQ

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi bạn tải app/game trên AppNgon, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác vui lòng gửi thư vào [email protected] hoặc trên fanpage https://www.facebook.com/ungdungios để được hỗ trợ tốt nhất.

1. Tài khoản kích hoạt app/game ở đâu?

– Tài khoản được cập nhật ở bài viết hoặc liên hệ qua email [email protected] để lấy tài khoản.

2. Sử dụng tài khoản kích hoạt app/game thế nào?

– Mỗi app/game đều có tài khoản kích hoạt riêng, chỉ cần đăng nhập một lần là lần sau không cần đăng nhập lại.


3. Mở app/game bị văng mặc dù chưa đăng nhập

– App/game có khả năng không tương thích với máy hoặc phiên bản iOS mà bạn đang sử dụng, vui lòng chọn phiên bản khác.

4. Đăng nhập xong bị văng/không kích hoạt được

– Sử dụng sai tài khoản để kích hoạt, hoặc tài khoản đã bị khóa.


5. Lỗi “Không thể tải về lúc này”
– Nếu bạn sử dụng VPN vui lòng tắt VPN và thử lại hoặc kiểm tra lại kết nối Wifi và chuyển sang thử 4G để tải lại.

6. Tải trên AppNgon có bị mất phí không?
– Tất nhiên là không rồi, tất cả app/game đều được chia sẻ hoàn toàn miễn phí.

7. Có được cập nhật phiên bản mới nhất?
– Bạn sẽ được cập nhật app/game miễn phí nếu có bản cập nhật mới nhất.

8. Tài khoản bị khóa?
– Nếu tài khoản bị khóa bạn vui lòng liên hệ qua email [email protected] để được hỗ trợ mở khóa.

9. App/game tải trên AppNgon có bị thu hồi hay không?

– Tất cả các app/game chia sẻ trên AppNgon đều được mua bản quyền, bạn được sử dụng vĩnh viễn và không bị thu hồi.

10. App/game tải trên AppNgon có an toàn không?

– Tất cả các app/game đều được mua bản quyền, không phải các bản hack hoặc mod do đó đều an toàn tuyệt đối.